O generativní umělé inteligenci se nejméně poslední dva roky mluví ve spojení snad s každým byznysovým tématem, ale ne vždy padnou i jasná vyjádření, kde AI opravdu pomáhá a jaké konkrétní přínosy má v oblasti produktivity či spokojenosti zákazníků a jak ve finále ovlivňuje výsledovku podniků. Podívejme se na autorský článek Petra Chudana, Senior Sales Managera společnosti Capgemini, který uvádí několik konkrétních čísel a příkladů z oblasti podnikového využití generativní AI.