Článek na webu Pražský magazín informuje o studii World Retail Banking Report 2025, kterou zveřejnil výzkumný ústav Capgemini. Tato studie odhaluje zásadní nedostatky v tom, jak retailové banky reagují na požadavky svých zákazníků, což vede k poklesu jejich loajality.
Přečtěte si celý článek Pražského magazínu na tomto odkaze.