- Navzdory nutnosti omezit náklady plánuje 50 % organizací v roce 2025 zvýšit své celkové investice do efektivity a dlouhodobé konkurenceschopnosti.
- Organizace také snižují rizika svých dodavatelských řetězců, aby zmírnily obavy z cel a obchodních sporů.
Nová studie Výzkumného institutu Capgemini „„Spolehlivá orientace v nejistotě – investiční priority pro rok 2025“ “ naznačuje, že navzdory přetrvávající nejistotě v tržním prostředí vnímají manažeři podniků pozitivnější vyhlídky jejich organizací. Přes nutnost omezovat náklady je tento optimismus hnacím motorem zvyšování investic, zejména do zákaznické zkušenosti, dodavatelských řetězců a udržitelnosti, které podpoří větší inovace, efektivitu, konkurenceschopnost i budování odolnosti.
Zvýšený optimismus a plánované investice zaměřené na snižování nákladů
Podle studie se manažeři cítí pro nadcházející rok jistější než před 12 měsíci – 62 % z nich je optimistických ohledně vyhlídek své organizace v roce 2025. To je o 6 procentních bodů více než ve stejném období loňského roku a o 20 procentních bodů více než v roce 2023. Manažeři ale více věří svým vlastním organizacím než globálnímu trhu jako celku – jen 37 % z nich je optimistických ohledně vyhlídek globálního provozního prostředí v příštích 12–18 měsících, což je jen mírně více než loni.
V současném nejistém tržním prostředí 56 % respondentů očekává, že v roce 2025 upřednostní snižování nákladů před růstem příjmů. Manažeři si ale uvědomují, že tato změna vyžaduje investice. Proto polovina z nich tvrdí, že jejich organizace plánuje v roce 2025 zvýšit celkové investice, zatímco necelá čtvrtina předpokládá nižší úroveň investic ve srovnání s rokem 2024 a zbytek neočekává žádnou změnu.
„S výhledem do roku 2025 se manažeři podniků snaží proplouvat nejistotou s důvěrou a odolností, což jsou dvě vlastnosti, které se podle našeho průzkumu snaží vštípit svým organizacím prostřednictvím investic do technologií,“ řekl Aiman Ezzat, výkonný ředitel společnosti Capgemini. „Technologie hrají klíčovou roli při zvyšování konkurenceschopnosti a produktivity a zároveň při snižování nákladů i dosahování tolik důležitého zvýšení efektivity. Zaměřením se na inovace, dodavatelské řetězce a udržitelnost, která je stále více využívána pro svůj hodnototvorný potenciál, se manažeři připraví na úspěch v nejistém prostředí a vybudují odolné, přizpůsobivé organizace. Pomohou tak utvářet inovativnější, udržitelnější a inkluzivnější globální ekonomiku.“
Zaměření na zákaznickou zkušenost, inovace a chytřejší dodavatelské řetězce
Velká část důvěry manažerů se i nadále zaměřuje na zákaznickou zkušenost. Následuje inženýring, výzkum a vývoj a inovace. Téměř 8 z 10 a skoro tři čtvrtiny manažerů nyní plánují zvýšit investice do těchto oblastí. Nejvýraznější akcelerace investic se však soustředí na transformaci dodavatelského řetězce, když 63 % manažerů (oproti necelé polovině v roce 2024) uvádí, že v roce 2025 zvýší své výdaje v průměru o 9,4 %. Dodavatelské řetězce nové generace budou integrovat umělou inteligenci a internet věcí s cílem zvýšit efektivitu, snížit plýtvání a podpořit cíle podniku v oblasti udržitelnosti, stejně jako zlepšit rozhodování a celkově snížit náklady.
Odstranění rizik v dodavatelských řetězcích řešením obav z cel a obchodních sporů v roce 2025
V celosvětovém měřítku se 7 z 10 manažerů obává dopadu rostoucích cel a dvoustranných obchodních sporů na konkurenceschopnost své organizace. Téměř dvě třetiny se také obávají důsledků potenciální globální obchodní války pro činnost jejich organizace a přístup na trh. V tomto ohledu se manažeři v Japonsku a Číně nejvíce obávají rostoucích cel a dvoustranných obchodních sporů a nejméně potenciální globální obchodní války. Aby tato rizika zmírnila a vybudovala si odolnost, většina organizací na celém světě diverzifikuje své zdroje a/nebo hledá partnery ve spřátelených zemích. Téměř tři ze čtyř manažerů již snižují riziko svých dodavatelských řetězců investicemi do jiných rozvíjejících se zemí, aby snížili závislost na Číně. V loňském roce to byla méně než polovina. Současně téměř dvě třetiny z nich nyní potvrzují, že v roce 2025 bude spolupráce se spřátelenými zeměmi představovat významnou součást strategií jejich organizace v oblasti zajištění zdrojů a výroby (oproti 45 % v loňském roce).
Klimatické technologie vedou investiční priority v oblasti udržitelnosti
V kontextu, kdy jsou investice do udržitelnosti stále více vnímány jako faktor zvyšující hodnotu podniku i jako přínos pro dodržování předpisů a efektivitu a jsou stále více ovlivňovány geopolitikou,[1] 62 % manažerů (o 10 procentních bodů více než v roce 2024) plánuje zvýšit své rozpočty na udržitelnost, a to v průměru o 10,5 %. Prioritními oblastmi jsou klimatické technologie (vyšší výdaje plánuje 72 % manažerů), včetně vodíku, obnovitelných zdrojů, baterií, jaderné energie a zachycování uhlíku. Za hlavní investici do klimatických technologií v roce 2025 jsou považovány baterie. Více než polovina manažerů podniků je řadí mezi tři nejdůležitější – zejména výrobci a automobilové společnosti. Následuje solární energie. Kromě klimatických technologií jsou dalšími hlavními oblastmi zvýšených investic udržitelný výzkum a vývoj produktů, ochrana a obnova biodiverzity a ochrana či řízení vodních zdrojů.
Umělá inteligence a generativní AI jsou hnací silou zrychlení investic do technologií – zejména v USA
Očekává se, že v roce 2025 budou americké organizace v celosvětovém měřítku překonávat ostatní v oblasti investic do technologií. Kromě toho se manažeři amerických podniků také častěji domnívají, že by měli investovat více, aby byli konkurenceschopní (84 %), ve srovnání s jejich evropskými protějšky (64 %). Pokud jde o investice do technologií, téměř tři ze čtyř manažerů (a opět ještě více v USA) zařadili umělou inteligenci či generativní AI mezi své tři prioritní technologie pro rok 2025.
Celá studie je k dispozici na www.capgemini.com/insights/research-library/investment-trends-2025.
Metodika
Výzkumný ústav Capgemini provedl průzkum mezi 2 500 manažery z 2 500 organizací v 17 zemích Severní Ameriky, Evropy a Asie a Tichomoří a zahrnul devět průmyslových odvětví a sektorů: automobilový průmysl, spotřební zboží, bankovnictví a kapitálové trhy, pojišťovnictví, maloobchod, biologické vědy, telekomunikace, média a špičkové technologie, výroba a energetika a veřejné služby. Průzkum probíhal od 23. října do 20. listopadu 2024, polovina vzorku byla shromážděna před prezidentskými volbami v USA a polovina po nich. V celém vzorku je 70 % respondentů z organizací s ročním obratem nad 1 miliardu dolarů a 30 % tvoří středně velké organizace s ročním obratem od 100 milionů do 1 miliardy dolarů.